La resistenza all'impatto dei controsoffitti sospesi è valutata applicando l'allegato D della EN 13964:2004. La valutazione si riferisce all'intero soffitto (pannelli e struttura).

La norma definisce tre classi di resistenza agli impatti:

• classe 1A; si riferisce a controsoffitti installati in palestre dove vengono praticati sport con la palla ad elevato impatto;
• classe 2A; si riferisce a controsoffitti installati in centri sportivi dove vengono praticati sport con la palla a basso impatto e in ambienti scolastici con requisiti di elevata resistenza;
• classe 3A; i controsoffitti vengono installati in ambienti con requisiti basilari di resistenza agli urti (aule scolastiche o corridoi scolastici).

Una palla viene sparata meccanicamente contro il soffitto per 36 volte - 12 volte verticalmente, 12 volte da due direzioni differenti con un'angolazione di 60°, con le seguenti velocità di impatto:

• 16,5 m/s (Classe 1A)
• 8 m/s (Classe 2A)
• 4 m/s (Classe 3A)

Dopo il testa di impatto, il soffitto viene esaminato. Il test è positivo se la resistenza, la funzione e la sicurezza del soffitto sospeso non risultano pregiudicate e il suo aspetto non è cambiato da ogni angolo di visuale.